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第一百七十一章:重大投诉(2 / 2)

“不是尽量,是必须。这个产品才出了几批货,要想接下来的货能照常发货就得赶紧把这个问题解决掉。”王建想着小姑娘一点都不知道事情的严重性,着重说道。

橙子磨了磨牙,说了句:“知道了。”王建那边就已经挂了电话。

橙子看着一张纸上满满写着的要求做的测试,又拍照给聂航。

这次过了五分钟,聂航的电话又过来了。

“你这个上面一共有五个报告是这个意思吗?”

橙子又看了眼回道:“对的,一共五个报告,你最迟要四点前提供给我呢,我要发给王建,他让我今天必须给出报告呢。”

“都要拍照片是啊?像这个摔箱照片,你要求的80cm,我还要搬着箱子用迟量下它离地80cm先拍个照片再摔下去?”聂航觉得这王建要求地也太苛刻了一点,笑道。

橙子却认真地点了点头,道:“对的,你这个也要拍照给我。”

“摔箱测试没有问题,这个铁球冲击测试,家里的铁球都不知道在哪里呢,还要去找一找呢,要是找不到还麻烦呢!”聂航抓了抓后脑勺,都一年多没有做个这个测试,估计铁球就是找到也锈得不能用了。

橙子听了却紧张道:“不能没有啊,没有报告怎么做?”

“没有就只有去买呀,这个一般地方还买不到呢,可能招商城那里有吧!”聂航说道。

“招商场啊?那么远,一来一回得要一个半小时吧,要不你赶紧先找找吧,找不到就赶紧去买,不然时间赶不上呀!”橙子坐直了身体,着急建议道。

“我马去看看吧。还有三个报告给你都没有问题,但是我做的报告都是中文的啊,你要给客户语文的吗?”

这个问题......

橙子没想起来问呀!

要是要英文的报告,橙子顿时脸皱成了苦瓜。

千万不要啊!

“你报告上字多吗?翻译成英文难吗?”橙子感觉都不需要问吧,肯定是英文的。

“摔箱和铁球的这个基本都是图片吧,但其他的三个多,特别是QC工程图,密密麻麻地表格。”聂航把别的产品的猫砂盆的工程图打开看了一下说道。

“就没有中文的版本吗?”橙子抱着一丝丝希望问道。

“没有。”聂航直截了当地打破了橙子的希望。

橙子重重地叹了一口气:“那你先把能给的报告给我吧,我先看着翻译。”

聂航侧头夹着手机,两只手噼里啪啦开始改猫砂盆的工程图。

“行的,你早点把通知送下来,我还要拿给厂长看呢,我一个人肯定弄不过来,要厂长安排人帮我呢。要是没有找到铁球,也要他安排人去买。”聂航把有些滑下来的手机又拿到手里,看了眼稍微改了一个改成PT-9394的工程图,确定没有问题,便发给了橙子。

橙子接收点开看了一下,晕死,这么多!自己还要去送通知。

“许微,你来一下吧!”橙子想了想还是两个人一起弄这个事情比较快,便喊道。

许微原本趴在桌子上看电视剧,听见橙子的声音抬头看了一眼大家都坐着刷着手机,便站起来走了过去。

“刚刚美姐电话过来说有个着急的投诉要先处理一下,我刚刚跟客户沟通了一下,客户说要5个报告,我已经下通知给质检和车间抓紧时间做测试了。客户是老外,所以这些报告都要是英文的。因为今天下班前要发给客户,我一个人翻译来不及。这样吧,我把这个工程图发给你,你帮我翻译过来弄成一个英文表格。”

橙子侧了身子让有些近视许微可以近前看见表格。

许微看了下表格倒吸了口凉气,倒退了两步,瞪大了眼睛:“我英语不好。”

“这跟英语好不好没有关系,就是多一点,用谷歌翻译软件翻译一下很快的。”橙子其实并不觉得这个有多难,就是耗些时间。可是分给许微一个表格,自己还有四个呢。

许微低着头表情有些为难,很明显低不想接这个工作。

可本该师傅唐音美的事情,一个电话交待给了橙子,橙子就得负责跟踪到底。

那么,许微又有什么理由拒绝呢?

橙子直接道:“我发你QQ,你最好在三点之前翻译好给我,我还要再看一下的。我这边还要下去一趟跟质检和厂长沟通一下,还有四份报告也要翻译成英文。虽然你的这份要翻译的最多,可让我自己翻译这个就要你来弄那四个了,你觉得呢?”

“你把这个发给我吧!”许微立马道。

橙子点了点头,便发送给了许微。

因为十二点半就上班了,橙子也要跑二十分钟才能走到塑具车间。所以橙子看着许微慢慢地做起来便拿着复印好的通知下去了。

一路上,橙子才有时间想自己今天还有什么其他的事情,哪些着急的必须今天解决,哪些可以拖到明天。

能拖到明天的就拖到明天吧,今天肯定要把王建要的报告先发出去。

到了办公室的时候,塑具的厂长正好就在质检聂航的电脑面前分析着这个投诉通知。

“这个肯定是不可能,那个客户也不知道怎么把猫砂盆给弄坏的。你说那个上盖多结实呀,就是你用脚上去踹,也不知道踩碎了呀。最多裂了或者瘪了。”

小个子的江厂却是个暴脾气的,指着通知上写的那个手拎的时候破碎了不信地说道。

聂航也点了点头,拿过特地从车间里找来的一个猫砂盆就拿脚踹了两下。力道是冲着上盖拎手位置的,但踹到猫砂盆的时候上盖滑了好远,边部蹭着地面,边子飞出去一块。